Efendim, yine bir mübarek Ramazan ayını geride bırakmak üzereyiz. Allah; içinde bin aydan daha hayırlı bir gece barındıran bu ayda hepimizin yaptığımız ibadetlerimizi, tuttuğumuz oruçlarımızı ve ettiğimiz dualarını kabul etsin, kendisine karşı bilerek veya bilmeyerek işlemiş olduğumuz tüm kusurlarımızı affetsin, şehitlerimizden de rahmetini esirgemesin inşallah. Ramazan ayının bitmesiyle kafamızı dinlendirebileceğimiz 3 günlük bayram arasına kavuşmamıza az kaldı. Ben deniz de bu boşluğu bilgisayardan uzakta, iyice dinlenerek geçirmek istedim.

Eşimle birlikte bayram tatilimizi bu sefer farklı değerlendirmek için Armutlu'ya gitmeye karar verdik. Telefonla oteldeki yerimizi de ayırttık fakat bir eksiğimiz var. Armutlu'ya nasıl gideceğiz? Tabii ki İDO'yla diye bir cevap verdim kendi kendime. Vermez olaydım!

Efendim, yine bir mübarek Ramazan ayını geride bırakmak üzereyiz. Allah; içinde bin aydan daha hayırlı bir gece barındıran bu ayda hepimizin yaptığımız ibadetlerimizi, tuttuğumuz oruçlarımızı ve ettiğimiz dualarını kabul etsin, kendisine karşı bilerek veya bilmeyerek işlemiş olduğumuz tüm kusurlarımızı affetsin, şehitlerimizden de rahmetini esirgemesin inşallah. Ramazan ayının bitmesiyle kafamızı dinlendirebileceğimiz 3 günlük bayram arasına kavuşmamıza az kaldı. Ben deniz de bu boşluğu bilgisayardan uzakta, iyice dinlenerek geçirmek istedim.

Eşimle birlikte bayram tatilimizi bu sefer farklı değerlendirmek için Armutlu'ya gitmeye karar verdik. Telefonla oteldeki yerimizi de ayırttık fakat bir eksiğimiz var. Armutlu'ya nasıl gideceğiz? Tabii ki İDO'yla diye bir cevap verdim kendi kendime. Vermez olaydım!


İDO'nun web sitesi olan www.ido.com.tr adresine giriş yapıp online bilet almak istedim. Daha linke tıklar tıklamaz birinci sürprizle kaşılaştım. Bilet almak için üye olmanız gerekmekte. Halbuki Onur Air'in sitesinde bu aşamayı üye olmadan da tamamlayabiliyordunuz. Burada da öyle birşey aradım ama nafile. Mecbur üye olacağım.

Tıkladık üyelik formu linkine fakat o da ne? Site firefox ile uyumlu değil. "Hay bin kunduz" diye diye internet explorer'ı açtık ve sorulara bir bir cevap verdik. Zaten istemeyerek başladığım üyeliği tamamlamak için birde e-posta adresime bir mail attıklarını iddia eden bir uyarı verdiler. İddia eden diyorum çünkü formu doldurmamın üzerinden yaklaşık 3 saat geçti ve hala mailden eser yok. İlk 10 dakikada gelmeyişinden şüphelenerek başka bir e-posta adresimi verdim ve istemediğim üyelik olayını ikinci kez tamamladım. Bunda da durum değişmedi, hala mail gelecek diye bekliyorum.

Velhasılı kelam İDO'nun web sitesi de artık gözümde bitmiştir. Webden umudu kestik, bari telefonla arayalım diyerek İDO'nun yeni numarasını (444 4 436|IDO) çevirdik. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için sekreterin her söylediğini dinlemek zorunda kaldık. Maalesef bizim ilgilendiğimiz konu en sona atılmış. "Ya sabır" çekerek müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledik. Şanssızlık burada da yakamızı bırakmadı. Telefon, bu yaşıma kadar duymadığım bir tonla uyarı vermeye başladı. Normaldir belki diyerek uzunca bir süre birinin telefonu açmasını bekledim. Açmadı hiçkimse. Belki hata bendedir diyerek web sitesinde yaptığım gibi burada da işlemleri en baştan bir kez daha tekrarladım ama İDO benden inatçı çıktı. Aynı kararlılıkla müşteri hizmetlerine bağlanmama engel oldu.

Uzun lafın kısası, bayramın birinci günü Armutlu'da olmam gerekirken ben hala bir biletim bile olmadan buradayım. Son bir umut iş çıkışı otobüsle İDO'ya bizzat gideceğim. İnşallah ben gidene kadar var olan boş koltuk sayısı sıfırlanmaz. Özel günlerde farklı şeyler yapmaya çalışmak sanırım bana göre değil. Bundan önce de bir çiçekçi macerası yaşamıştım hatırlarsanız. Bundan sonraki adımlarımı dikkatli atmam lazım...